

高雄篤史
2020/09/01
こんにちは。
浦和でTHROWを活用してお客様オリジナルのカラーを提案してます。高雄です!
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サロンで販売されているシャンプーがネット販売されている物もここ最近では増えてきていますよね?
ネット販売では自分の欲しいタイミングで購入出来る便利さもありつつも、美容院専売品がネットに流れてしまっているものもあります

最近ではネットなどの通販で購入される方も増えてきていて、お客様にもどれがオススメか?
と聞かれる事もあります
お客様からしたら純粋な気持ちで自分に何が合うか?とご質問くださっているのだと思いますが…
美容師さんからしたら
「うちで扱っているヘアケア剤が1番おすすめですよ」
と心の中では思っていると思います
何故なら自分達がお店のお客様を想像しながら厳選したラインナップで揃えているからです
もちろん行かれているサロンでは取り扱いの無い物で使ってみたいというケースもあると思います
でもネットで販売されていて、少しリーズナブルであれば買ってしまいますよね〜
個人的にはお客様が便利だったらそれでいいと思います
でも美容院からしたらお店でオススメしているものを次回からネットで購入されたら、美容院のメリットって…
ビジネスにはなり難いですよね〜
なので僕個人的にはメーカー側がネットには出さないと契約をしている『契約商品』しか取り扱いがありません
契約商品には初期投資にお金がかかりますが、お店でしか購入が出来ないので販売側のサロンにメリットもありますし、メーカー側も特別感というブランドを育てる意味でも利点はあります。
バーコードやナンバーで管理されていて流出された場合はどこの誰が流したかも判明しますし、最近では流出したサロンオーナーが警察に逮捕されたりとニュースで流れたりしていました。
美容院側もメーカー側も『信用』がとても大切になってくる時代だと感じていて、お客様たちは便利だと助かりますが特別な物は気軽に手に入り難い。
店頭じゃないと手に入らない。
値段も高い。
でも使ってみたい。
どこでも手に入る。
リーズナブル。
でも使ってみたい。
どちらも良い事だと思いますが、ご来店されるお客様の顔を思い浮かべてどっちが喜んでくれるか?
という観点でうちのサロンは付加価値の感じれる前者にしています。
ネット販売のサロン専売品について書いてみました。
ではまたー
高雄
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