こんにちは。
浦和でTHROWを活用してお客様オリジナルのカラーを提案してます。高雄です！

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まだお子様が小さくて中々美容室に行けないお客様が、時間を作ってご来店下さりました

お子様が小さいと誰かに預けたり、旦那さまやご両親に見てもらったりと協力してサロンまでたどり着いています

最近ではリモートでのお仕事も増えてきていて、1人の時間が減った…というお声も耳にします

今迄の僕はお客様のご要望にしっかりお応えして、素敵なデザインを…

と思っていましたが、小さなお子様とずっと一緒だったり、1人きりの時間が無く感じる…

僕ら美容師みたいな良い意味での第三者的なポジションとする何気ない会話がお客様にはとても新鮮だったりするそうで…

美容院もお客様にとってはサードプレイスになる

ゆったり雑誌を見る時間

何気ない会話

髪の毛のお悩みや自分だけの事を考える時間

またその事に真剣に向き合ってくれる美容師

今迄の当たり前の事が特別な瞬間になってくるのではないでしょうか？

そう思うと1時間なり2時間なりお客様のお時間を素敵な時間にしてあげたい。と思うと、気配りや思いやりが変わってくるのかな…。と感じています。

自分が若い人は本当の意味では分からなかった事かもしれません。

20代では20代での

30代では30代とステージが変わってきます

働く側もそれぞれのステージに合わせていける柔軟さが備わってくると素敵ですよね^ ^

今日改めてお客様に対しての考え方を書かせていただきました。

是非ご参考になればと思います。

ではまたー

高雄

埼玉、浦和の一軒家のプライベートサロン

ナチュラルで上質なカラーデザインをインスタで毎日更新中

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