メールシステム障害に伴うお問い合わせ受付の一時停止について

平素より株式会社b-exをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 
現在、当社で利用しているメールシステムに障害が発生しており、
お問い合わせフォームおよびメールでのやりとりに不具合が生じております。
そのため、下記の期間、お問い合わせの受付を一時停止いたします。
 
■停止期間
2026年11月13日（金）未明～ 復旧まで
 
■対象
・お問い合わせフォーム
・カスタマーサポート宛のメール
 
■お客様へのお願い
【11月13日未明】以降にお問い合わせフォームまたはメールでご連絡をいただいたお客様は、
内容が当社に届いていない可能性がございます。
大変お手数ですが、復旧後にあらためてご連絡いただけますと幸いです。
 
お急ぎの場合は、下記のお電話にてお問い合わせください。
【カスタマーサポート　電話番号：03-6757-7767（受付時間：平日10時～12時、13時～16時）】
 
復旧の見込みが立ち次第、本ページにてお知らせいたします。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。